河东中国银行从去年5月开始冻结存款账户，我咨询银行后，提交了他们规定的一系列资料。银行告诉我6个月后就可以解冻，但是到今年3月任然未解冻，告知银行还未解冻，银行没有给任何说法，也没有说何时能解冻。为什么不解冻，也没有给理由。打过12345，银行任然没有和我联系，也没有解冻