我的母亲曾是原遂州轴瓦厂的职工，但截至目前，她仍未获得职工医疗保险，每年仅能参加城乡居民基本医疗保险。此前，我曾通过12345政务服务热线进行咨询，得到的答复是：该厂此前曾在单位门口张贴告示，要求职工在限定期限内前往办理相关手续，方可享受职工医疗保险。然而，我们从未见过该告示，导致多年来只能购买社区的城乡居民医保。近年来，随着国家各项惠民政策的不断推出，医疗保险已成为人民群众生活中不可或缺的一项重要民生保障。尽管目前已有城乡居民基本医疗保险，但作为企业职工，理应享有与其身份相对应的医疗保障。因此，恳请有关部门针对此类原属企业退休职工的情况，是否可为其补办职工医疗保险，并告知具体办理步骤。