信件详情
| 来信时间 |
2022-11-10
|
||
| 来信标题 | 质疑遂宁市公安局船山分局回复《投诉》要点 |
||
| 来信内容 |
11月5日《关于遂宁市船山区车辆管理所重复乱收费之投诉》投到遂宁市委书记信箱、遂宁市船山区书记信箱、遂宁市市场监督管理局等等相关领导,得到了及时回复,感谢领导们的关心与关注,我十分相信事件会得到圆满处理!
在此就遂宁市公安局船山分局11月8日通过遂宁市人民政府网给予的答复提出几点质疑:
1、首先感谢分局工作人员回复,我于11月3日下午诉知相关事宜,遂宁市船山区车管所工作人员11月5日下午致电于我释辩,约看考试过程。回家后咨询了相关专业人员,C1增D10月21日第一次第二把考试应该是合格,由于车管所考试员的主观意识较强(明明是D照考的三轮车项目,扣分项确写的二轮摩托车在行驶过程中左右摇摆或用脚触地,分数居然为0),让我难以理解!
这种考试员不认真敷衍做事的态度致使我11月3日补考,第二次考试时车管所工作人员服务态度的不端正,使考试无法进行下去。本来10月21日可以完成的事,却让我多跑几趟,在疫情严重之下,增加了新冠病毒感染的机率,这种劳命伤财的作法实则让职能部门一些工作人员反思,提高业务能力,端正服务态度,促进社会和谐,让人民幸福的生活才是他们考虑得到的正确做法。
2、考试员的言语暴力:取消你的考试资格,对我的人格受到极大的侮辱,名誉受到了损害,当时考试员走出监考车,一副盛气凌人,唯他独大的架式,让我担心怕人身受到伤害,我就离开了,而不是船山分局回复的是:放弃考试!
3、观看10月21日上午第一次第二把考试时,其他的都顺利成功完成,我的坡道起步有点后溜,而不是船山分局回复:连续4次熄火,后溜30公分。也不致于0分,扣分项:二轮摩托车在行驶过程左右摇摆或者脚触地,明明考试车是三轮车,车管所的民警却说是系统问题,这样的托词谁信?还不如说考试员是临时工,那样我们维权不是更难?主观意识这么强,如何让消费者们信服?
4、观看11月3日的考试,民警说有3次熄火,而船山分局书面回复:熄火4次,这样的随意性,职能部门的公信力何在?
5、科目二、三考试,同样补考的人,为什么有的交100元,而有的确交180元,实行的是双标吗?
6、据我所知,照像费,体检费在我的第二故乡温州免费,而我的第一故乡遂宁为什么这么高?遂宁人民收入比温州人民低吧,确要承担这样的费用。
7、11月5日,民警在与我交流考试员之措举时,说他的兄弟(考试员)有事,不然叫他过来对他的恶劣态度给我道个歉,既然托词来不了,还有什么可说?但并没承诺不用登门致谦,船山分局回复:不再要求其登门慰问,是不是强加与我的意愿?特别感动车管所同事间称兄道弟的企业文化。
综上所述,船山区车管所服务水平欠佳,执法的自我主观性强,官僚主义极强,期盼相关部门早日处理好事件。真后悔9月15日把C1驾驶证从温州迁到遂宁。
诉求:退返所交费用,本人已对船山区车管所失去信心!
质疑人:罗平
2022年11月10日
|
||
| 办理情况 |
|
||