尊敬的区长： 我是船山区和平东路城北小学教师宿舍7楼2号业主，2019年7月我家墙面（靠厕所）开始出现渗水，期间多次联系8楼2号业主家人处理，虽然先后进行了4次处理，但未能有效解决该问题。由于长时间未解决漏水问题，渗水面积由最初的0.05平方米扩散至现在的约2平方米，严重影响我家的生活，加之渗水区域覆盖了我家电路，存在较大安全隐患。 在8楼2号业主4次处理无果后，我们继续多次联系业主处理，但出现电话接通无人接听、发送信息置之不理等情况。2019年11月向12345反映了该问题，随后街道办事处及相关政府单位也参与协调处理，但8-2楼一家人在政府工作人员面前表示配合处理，实际执行过程中存在态度反复变化，拖延，动辄不接电话、不接受沟通，从政府协调后到现在接近2个月时间，我们一直根据8楼2号业主要求，观察墙面是否继续渗水，避免其花冤枉钱，但经过多次观察对比8楼2号仍在不断向我家渗水（有照片可做参照），8楼2号业主仍不认可渗水事实，不愿意处理，该问题解决遥遥无期。而本月还新增了一处漏水点位，其也拖延推诿（理由为漏水量小）。眼看春节来临，家家都在为欢度春节做准备，而我们家人却因长期未解决漏水问题而烦恼，即将在这种不安全不健康的环境中度过春节，故向政府反映该情况，希望政府能够组织相关部门单位进行协调处理，解决我家长期渗水的问题。 反映人：城北小学7楼2号业主 2020年1月18日 附：11月21日至今我家墙面反复渗水照片对比和最近与8-2业主本人沟通记录 漏水照片相关资料网盘链接： http://file.mail.10086.cn/share2/fileexpress/filedownload.htm?sendid=31223121998532401045489702500803