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信件详情
来信时间
2019-07-06
来信标题
关于遂宁市河东新区联福家园(一期)的物业管理问题反馈
来信内容
领导您好: 联福家园小区严格按照了国家海绵城市的标准建设,属于省级示范小区,作为小区业主,十分感激政府在这方面所作出的努力,但在物业管理方面还存在诸多问题,作为热心市民及该小区的一名业主,现将小区物业管理问题报告如下: 1、小区时有业主存在周末及非工作时间装修的问题,近期甚至有6点过就开工装修的情况,严重干扰了上班族正常的休息时间,多次给物业反馈无任何效果,甚至置之不理。 2、小区本应为居民的生活及休息场所,但在小区内,每天下午5-6点开始直到晚上10-11点,存在很多临时小商贩的摊位摆放,涉及餐饮的无相关经营许可,且卫生环境恶劣,物业并未加以制止。 3、按照传统习俗及人之常情,我认为可以为去世人员操办丧事,但由于小区为拆迁安置小区,存在大量高龄老人,几乎每隔一周就有去世的,一遇丧事,就会在楼下做法事,至少持续2-3天,从早到晚10点,从不停歇,试问,物业对此有没有更好的管理方式加以规范? 4、小区外地面道路不允许停车,更不安全,小区地下室虽然目前未实行收费管理,但一直以来地下室灯光暗沉,垃圾遍地,标识标牌不清楚,且灰尘积存较厚,空气混浊、恶臭,停车一晚,灰尘即可覆盖车身,车主连洗车都搞不赢,宁可实行收费,也不愿意这样继续下去。 5、关于物业管理人员,几乎都在规定的时间开展小区内的安全巡查工作(这点做得很好),但是部分保安人员随时在电梯内抽烟,劝说其不要在公共区域抽烟,反而还蛮横霸道不讲理。电梯等地属于公共区域,禁烟区域,小区内有更多的小朋友及不抽烟居民使用电梯。试问,连物业人员自己都没有守规,又如何能管理好一个小区? 以上,为主要想反应的问题,投诉实属无赖,但联福家园属于省级示范性的安置小区,除了硬件设施能打造如此较好外,我想在软件方面还有很多工作需要改进和提升,如果物业短时间内无法改正,建议更换物业公司。
办理情况
  • 您好,您的来信已收到,经核实,联福家园小区不属于船山区管辖范围内,建议来信人到河东新区管委会进行咨询处理。

    船山区政府门户网站   2019-07-16