您好！您通过书记信箱反映的问题已收悉，现将相关情况向您回复：经核实,来信人反映的新世纪百货地下停车场乱收费问题不属实。经市场监管局工作人员现场核实，该停车场入口处有公示收费标准（10分钟内免费，超出10分钟按起步价10元收费），该停车场属海琪物业服务有限公司自主管理，收费属于市场调节价，该停车场入口车牌识别器使用正常。