遂船交安〔2022〕7号
驻船山区执法大队、局机关各股室、局属各单位：
为了营造和谐稳定的社会环境，全面落实信访工作责任制，将矛盾化解在萌芽状态，消除群众的矛盾积怨，维护交通系统稳定，经党组决定，成立局信访维稳工作领导小组。
主要职责：根据“党政同责，一岗双责”和“谁分管，谁负责”的原则，领导全局的信访维稳工作，研究协调重大信访问题，督促检查交通运输系统各局属单位、机关股室对国家、省、市、区有关信访维稳的决定及法律法规的执行情况。
组成人员
组 长：焦和平 局党组书记、局长
职责分工：主持局信访维稳全面工作，是信访第一责任人，对交通运输系统的信访维稳工作负总责。认真落实信访维稳监管工作，执行上级有关信访维稳的法律法规，主持召开局党组信访维稳专题会议，研究交通系统信访维稳工作，解决交通系统信访维稳工作中存在的突出问题。
副 组 长：吴 梅 局党组成员、机关党委书记
周 军 局党组成员、副局长
王海军 局党组成员、副局长
聂义昕 局党组成员、安全总工
职责分工：聂义昕协助组长全面负责全区交通运输系统信访维稳工作，其他副组长按照“一岗双责”和“分级管理，归口办理”的原则，落实好各自分管领域内的信访监督和管理工作。
成 员：各股室负责人、局属各单位负责人
职责分工：配合组长和副组长协调处理好各自领域信访维稳工作。
领导小组下设办公室，办公室设在局运输和安全管理股，聂义昕同志任办公室主任，宋捷、黄厚伦、陈小燕为办公室成员，具体负责办公室日常工作，做好信访接待工作。办公室电话0825-6800827。
办公室具体职责：
一、接待好来访人员。对来访者热情接待，态度温和。
二、做好来访者的诉求记录。对来访事件做好记载，包括时间、地点、人物、事由等。
三、精确宣传政策。对来访者做好国家相关法律法规及
政策的讲解工作。
四、做好信访调解的善后回访工作。接到信访事件后，立即组织成员对信访事件做认真调查，并查证其信访事件的真实性，根据实际情况积极对信访者进行调解，对每次信访事件调查处理后要进行回访，尽量杜绝二次信访，尽力让来访者怨气而来，笑脸而去。
区纪律检查委员会派驻局纪检监察组负责督查全局信访维稳工作，机关各职能股室负责职责范围内的信访维稳工作，并积极主动协调完成各项维稳工作任务；局属各单位要结合实际成立组织、明确责任、完善制度，特别要明确专门的信访维稳负责同志，认真履行交通运输管理职责，切实做好属地信访维稳工作
遂宁市船山区交通运输局
2022年9月17日