船山区食药监局查处一起投诉举报
2016年3月25日20时许，船山区食药监局接市局风险应急科交办一举报，唐先生反映在界福路德庄附近某副食店购买的食品有异物，要求立即安排调查处理。
我局执法人员与举报人联系后，及时到达现场，举报人称其于2016年3月25日8时许，在船山区盐关街某超市购买了一瓶风味腐乳，回家打开后发现该产品内有异物，要求商家作出合理解释并处理时，遭到商家的拒绝，遂拨打举报电话要求相关部门进行处理。执法人员到达现场后，查看举报人所购买的风味腐乳内，有一个产品附属物，该附属物置于瓶内所有豆腐乳之上。执法人员在举报人的见证下，对相同系列的产品进行查验，均查见有相同的附属物，该附属物系生产商为防止瓶内豆腐乳在运输过程中移位变形所放置，是此产品的生产工艺行为，并非产品以外的异物。执法人员将上述情况耐心细致的解释给举报人和超市后，超市老板主动向举报人道歉，双方达成和解，并对执法人员的处理表示满意。