近期新冠病毒感染者较多，介福路街道党工委办事处时刻心系着感染群众的身体健康状况，更牵挂着孤寡、失能、高龄弱势群众购药、就医困难，党工委办事处对辖区内分散供养特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童、精神病人等特殊群体，按照街道副科级干部包社区，社区“两委”干部包组、包网格，网格员包户包人的包保措施，采取一般情况每周探访和不定期走访、电话询访两次以上，特殊情况下一天一问询的方式，办事处成立工作专班下设物资和救援组，及时确保特殊群体有困难时能够及时提供救助服务和关爱服务。截至目前，街道干部职工对辖区126名困难群众累计开展走访600余次，发放医疗包203份。每位困难群众均张贴明白卡，张贴在室内外，上面分别分别注明责任人，健康状况、包保干部、家庭医生、社区医生姓名和联系方式，便于困难群众能及时精准找到救助方式。
通过街道和社区入户走访，建立困难群众台账，精准施策，分类制定帮扶措施，力争做到困难对象清、困难原因清、困难需求清和帮扶措施清，应助尽助。同时，注重特殊群体的动态跟踪管理，加强日常的走访排查，严格按程序落实特困、低保、临时救助等各类救助措施，确保困难群众生活有保障。截至目前，街道发放临时救助，一是坚持“重点救助、分类救助”。二是坚持“公开、公平、公正”，通过户报、村评、乡审、县定程序确定救助对象。三是坚持“一监督、四公开”，对群众的反映做到“随访随查”。四是坚持“专款专用、重点使用、无偿使用”，切实用好管好冬春救助资金，在统计时不得优亲厚友，不得平均发放，不得以慰问金的形式发放。加强走访摸底，一是深入调查统计，确保不重不漏，对受灾困难群众做到情况明、类别清、对象准，便于救助及时、发放准确。二是把握救助时限，规范发放程序，此次冬春救助以现金救助为主，切实做到手续完备、专账管理、专人负责、账款相符。三是做好宣传回访，营造良好氛围，主动深入三无和老旧小区，走访倾听受灾困难群众呼声，关心受灾困难群众疾苦，做好救助政策宣传和解释工作。四是进一步做好低温雨雪凝冻天气防范应对工作，结合冬春救助做好困难群众衣被、取暖等救助工作，确保介福路辖区群众平安过冬、温暖过年。