（一）建立失独家庭扶助。利用现行政策、资源，积极协调，为失独家庭提供生活照料、资源对接等服务，通过电话咨询、了解需求、安抚慰问、落实政策、解决困难，做到精准扶助、精细关怀，让每一户计生特殊困难家庭不再孤独、不再无助。目前，计划生育特别扶助对象76人，其中享受失独家庭37户49人，独生子女伤残19户27人，协助发放特别扶助金72.6万元。
（二）建立特扶信息档案。秉承“精准兜底，精准服务”的工作理念，为全处37户计生特扶对象，按家庭建立帮扶信息档案，工作台账、日志，详细记录基本情况、享受的国家政策和帮扶关怀落实情况等，全面掌握计生特扶家庭生活现状和基本需求，为政府出台优待政策提供依据。
（三）建立随访制度。每月不定期组织社区志愿者服务队开展帮扶活动，特殊情况随时到访。通过家访服务、慰问谈心等形式，引导失独家庭、特困家庭疏导情绪、排解忧愁，向他们宣传各级政府制定的帮扶政策，并及时提供相关服务。
遂宁市船山区人民政府南津路街道办事处
2022年1月10日