2018年育才路街道办事处政府信息公开工作年度报告
遂宁市船山区育才路街道办事处2018年政府信息公开工作年度报告（以下简称年报）是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定进行编制。全文包括概述、政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开存在的主要问题及改进措施等6个方面的总体情况；贯彻落实省、市2018年政务公开工作要点的情况及成效；人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况；完善政务公开工作机制加强政策解读、推行重大决策与公开、拓展公开渠道和公开方式、开展政务公开理论研究等方面的创新举措。年报电子版将通过遂宁市船山区人民政府网站（www.cncs.gov.cn）全文公开，如有疑问请与遂宁市船山区育才路街道办事处办公室联系（地址：遂宁市船山区遂州中路187号；邮编：629000；联系电话：0825—2255816）电子邮箱：1543277598@qq.com）。
一、总体情况
(一)概述
2018年，育才路街道办事处的政府信息公开工作主要开展了如下工作。一是加强组织领导。成立以办事处主任为组长、各职能部门负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责组织协调全街道的政务公开工作。设立政务服务中心，配置专职工作人员，负责街道政务公开的日常工作，明确政务公开工作经费，建立健全了街道政务公开信息保障和审核制度，有力保障街道政务公开工作的有效运转。二是拓宽公开渠道。充分利用政府门户网站、“今日船山”微信平台、政务公开栏、电子显示屏等渠道和载体，根据信息公开目录，及时主动公开应公开的政务信息，确保了每月更新街道动态信息不少于1条，保障了街道政务全过程公开、透明、阳光运行。三是深化公开内容。全面梳理公示了街道5大项54小项办事指南，及时发布了廉租房、低保、医疗保险报销、救灾救济、计生发证、党组织关系办理等事项办理信息，每月定期发布三公经费、财政预决算、专项资金使用、惠民政策落实的数据信息，自觉接受群众监督。进一步完善社区居务公开工作机制，加大居务公开力度，加强居务公开每季督查，保障了居民群众知晓率和参与度。四是严把公开质量。为确保政务公开工作落到实处，街道明晰了政务公开工作责任，要求各职能办所按照“谁发布，谁负责”的要求，严格把关信息质量，政务服务中心对所有发布信息进行“总把关”。认真听取群众意见建议，通过开展调查问卷、电话随访、微信互动、投诉举报等活动广泛听取群众意见，耐心解答群众咨询。打造“规范、精细”政务服务，着力改进工作作风，推行帮代办服务，提升政务服务水平。
通过政府信息公开目录管理系统累计主动公开政府信息519条。2018年新增主动公开政府信息315条，其中，概况信息4条，占1.2%；计划总结信息6条，占1.9%；规范性文件信息37条，占11.74%；工作动态信息151条，占47.9%；人事信息25条，占7.9%；财政信息5条，占1.5%；行政执法信息2条；占0.6%。；其他信息19条，占6%。
（二）政府信息主动公开情况
（1）公开内容，我们通过政府信息公开目录管理系统累计主动公开政府信息已达519条。我们加大了对重点信息公开力度，对全国文明城市复检、省级安全社区复评、棚户区旧城改造、城市管理、现代服务业发展等重点工作领域的工作动态进行及时有效的公开。
（2）公开形式，一是公开发行的行政公文、信息简报或其他期刊等。二是省、市、区政府政务信息公开报送网站。三是广播、电视、报刊等新闻媒体。
（3）解读政策情况，对近期四川省商务厅发布的商务信息、最新政策等进行解读，通过各种媒体做好与公众的互动交流、舆情引导，及时为群众答疑解惑，增强群众的知情权和参与权。
(三)政府信息依申请公开情况
2018年，我单位未收到政府信息依申请公开。
（四）政府信息公开收费及减免情况
2018年度全部政府信息公开没有收费。
(五)因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2018年度我街道未发生针对有关政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
（六）存在的主要问题和改进措施
1.主要问题。一是信息公开工作人员的专业能力不够强。二是政务公开工作公开的形式不够丰富。三是因为部分干部对政务信息公开工作认知不够导致及时公开内容时效慢，更新还不够及时，公开质量有待提高。四是主动公开政府信息的责任意识还比较薄弱。
2.改进措施。一是加强政府信息公开工作业务培训，特别是加强对负责信息公开业务工作人员的培训力度。二是细化公开内容，增加图文解读，方便群众的阅读和理解。三是增强信息公开力度。信息工作做到紧贴中心、着眼大局，适应当前形势和任务，强化公开的有效性、科学性和合理性，增强信息公开的广度和深度，继续加大改革中的难点、群众关切的热点、舆论关注的焦点等方面的信息公开力度。四是落实好政府信息公开各项保障措施，进一步加强政府信息公开的监督、检查及考核工作。
二、人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况
2018年，育才路街道办事处未收到人大代表建议，只收到政协委员张德胜的政协提案《关于卫星桥小区增设物管的建议》（第97号提案）1条，此提案已于6月24日制定遂船育才办函［2018］18号《遂宁市船山区人民政府育才路街道办事处关于卫星桥小区增设物管的建议的复函》文件，及时联系张德胜委员积极当面回复，张德胜委员对提案办理落实情况十分满意。街道办事处人大工委的并将提案办理结果于12月7 日在代表接见选民会上向辖区内选民代表宣读公开。
三、贯彻落实(省川办发﹝2018﹞41号、市遂府办函﹝2018﹞81号)2018年政务公开工作要点的情况
一是加强重点信息公开，进一步拓展公开内容。认真组织学习贯彻落实省政府、市政府《2018年政务公开工作要点》文件精神，严格按照中省市区文件通知精神将我街道涉及计生、棚改、低保、救济、优抚等方面的法律法规、办事流程及费用收缴等情况等群众关切热点事项、各种惠民便民措施等公开内容在政府信息公开平台上逐一公开，做到及时准确。二是健全公开机制，规范公开政府信息。根据我街道政府信息工作实际，制定了《育才路街道办事处政务公开制度》，包括一次性告知、公开承诺、首问负责、限时办结等相关制度。明确贯彻落实了国家关于财政收支和各类专项资金的管理和使用情况、棚户区改造政策、城市低保标准政策宣传、抢险救灾（济）、优抚、社会捐（救）助等款物的发放情况、宣传执行计划生育二胎政策的情况等各种事项公开内容及公开流程，进一步将工作透明化、便捷化，方便群众办事。三是完善公开公开方式，全方位提供政府信息。加强政务公开。安排专人负责定期收集各科室、社区政务公开内容，每周党工委碰头会上集体审核后及时对外公布，确保公开内容合法性、真实性和及时性。同时我街道分别在街道和社区设立了便民服务大厅，街道、社区设置了党务政务(居务)公开栏，每月及时公开公示当月涉及的各项民生事项政策解读，公共事项办理流程，确保群众更好地了解、掌握和使用政策和为群众办理各项证件提供便利。还通过微信微博、公示栏、宣传橱窗、工作通报、手机短信、电子显示屏以及制作专题展板等形式进行公开，方便群众查阅和监。四是加强制度建设，提升政务公开水平。加强组织领导，完善各种规章制度。细化目标任务，把政府信息公开工作列入重要议事日程，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，及时公开各个服务窗口应承担的公共事项，严格检查督查考核，确保每一项公共服务事项工作落到实处，让群众在生产生活中得到实实在在的方便，努力建设服务质量佳、群众满意度高的便民政务工作平台。在街道社区便民服务中心专门设立了投诉信箱和意见薄，及时收集处理回复群众反映的难点热点、服务窗口人员存在的工作不履职，工作作风不实，工作效率不高等问题，并及时进行通报严格追责，及时整改到位。对涉及街道便民服务人社、卫计、民政、党政窗口的公共服务事项及时公开，便民服务中心窗口人员及时主动做好政府信息公共服务事项调整、申请材料、办理流程等的宣传解释工作。对所有公开了的公共服务事项逐项编制标准化办事指南和工作细则，印制街道社区形式直观、易看易懂的审批公共服务事项办理流程图（表），实现网上可查、电话可询，进一步大力提升政务公开水平。
四、创新举措情况
一是高度重视，切实加强了政务公开工作的组织领导。街道先后多次召开专题会议，听取政府信息公开工作情况汇报。成立了由办事处主任任组长，分管党领导为副组长，各科室负责人及社区书记为成员的政府信息公开工作领导小组。将此项工作作为2018年一项重要工作来抓，并纳入重要议事日程，为街道办事处政务公开工作奠定了坚实的基础。二是落实责任，细化分解政务公开工作的目标任务。根据街道政务公开工作的实际情况，对照市、区《2018年政务公开工作要点》进行了梳理，印发了《育才路街道2018年政务公开工作实施方案》，将任务进行了分解，明确了责任，按照“谁提供，谁负责，谁审核，谁负责”的原则，将各科室负责公开的事项逐项进行梳理并及时公开。三是加强培训，提升政务公开工作专职人员业务素质。为了提升政务工作人员的业务素质，2018年育才路街道办事处组织街道社区便民服务中心人员积极参加市、区、街道政务工作培训会4次，不断增强我街道干部部职工的政务公开意识、创新公开形式、接受社会监督，促进我街道办事处政务公开工作的常态化、制度化、规范化。
遂宁市船山区育才路街道办事处
2019年2月27日